1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de Greenstamp, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.
Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que acceden o utilizan nuestra plataforma de facturación electrónica.
2. Descripción de los Servicios
Greenstamp proporciona una plataforma de software que permite a los usuarios:
- Crear y gestionar facturas electrónicas en cumplimiento con los requisitos de las autoridades fiscales locales
- Enviar facturas a proveedores de certificación autorizados según lo requieran las regulaciones fiscales locales
- Gestionar información de destinatarios y proveedores
- Rastrear el estado de facturas y registros de pago
- Generar complementos de pago y notas de crédito
Nuestros servicios están diseñados para empresas que necesitan cumplir con las regulaciones fiscales aplicables.
3. Registro de Cuenta
Para usar nuestros servicios, usted debe:
- Crear una cuenta con información precisa y completa
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener la autoridad para vincular a la entidad que representa
- Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.
4. Certificados Digitales y Autorización
Al cargar sus certificados digitales de firma a Greenstamp, usted:
- Nos autoriza a usar estos certificados para firmar facturas en su nombre
- Confirma que tiene la autoridad legal para usar estos certificados
- Acepta la responsabilidad por todas las facturas generadas usando sus certificados
- Acepta mantener las contraseñas de sus certificados seguras y confidenciales
Encriptamos y almacenamos de forma segura sus certificados, pero usted sigue siendo responsable de su uso adecuado.
5. Responsabilidades del Usuario
Al usar nuestros servicios, usted acepta:
- Proporcionar información precisa y veraz en todas las facturas
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales aplicables
- No usar nuestros servicios para propósitos fraudulentos o ilegales
- No intentar eludir medidas de seguridad o acceder a datos no autorizados
- No revender, sublicenciar o redistribuir nuestros servicios sin permiso
- Mantener actualizada la información de su cuenta y certificados
6. Precisión de Facturas y Cumplimiento
Aunque Greenstamp proporciona herramientas para ayudar a crear facturas conformes:
- Usted es el único responsable de la precisión de los datos de factura que ingresa
- Debe verificar que las facturas cumplan con los requisitos actuales de las autoridades fiscales
- No proporcionamos asesoría fiscal, legal o contable
- Debe consultar a profesionales calificados para preguntas de cumplimiento
Greenstamp no es responsable de errores, omisiones o fallas de cumplimiento resultantes de entrada incorrecta de datos o mal uso de nuestra plataforma.
7. Tarifas y Pago
El uso de Greenstamp puede estar sujeto a tarifas según se describe en nuestros precios:
- Las tarifas se facturan según el plan seleccionado
- Todas las tarifas están en dólares estadounidenses a menos que se especifique lo contrario
- Las tarifas no son reembolsables excepto según lo requiera la ley
- Podemos cambiar los precios con 30 días de aviso
La falta de pago puede resultar en suspensión o terminación de su cuenta.
8. Propiedad Intelectual
Greenstamp y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Greenstamp y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Usted conserva la propiedad de sus datos comerciales y facturas. Al usar nuestros servicios, nos otorga una licencia limitada para procesar estos datos según sea necesario para proporcionar nuestros servicios.
9. Servicios de Terceros
Nuestros servicios se integran con proveedores externos incluyendo:
- Proveedores de certificación autorizados para validación de facturas
- Sistemas de autoridades fiscales
- Procesadores de pagos
No somos responsables de la disponibilidad, precisión o confiabilidad de los servicios de terceros. Su uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propios términos.
10. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos:
- Realizar mantenimiento programado con aviso previo cuando sea posible
- Experimentar tiempo de inactividad ocasional debido a problemas técnicos
- Modificar o descontinuar características con aviso razonable
No somos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de interrupciones del servicio.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Greenstamp se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
- Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Greenstamp, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de:
- Su uso de nuestros servicios
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o regulación
- Facturas inexactas o fraudulentas que usted cree
13. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin aviso previo, si usted:
- Incumple estos Términos
- Participa en actividad fraudulenta o ilegal
- No paga las tarifas aplicables
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, su derecho a usar nuestros servicios cesa inmediatamente. Podemos retener ciertos datos según lo requiera la ley.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de nuestros servicios se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.
15. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos aviso de cambios significativos mediante:
- Publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "Última actualización"
- Envío de notificación por correo electrónico para cambios materiales
El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos:
- Correo electrónico: info@greenstamp.io
- Dirección: 2093 Philadelphia Pike #6970, Claymont, DE 19703, Estados Unidos